faq よくある質問

レッスンについて

毎日やらなくてはいけませんか?

毎日やっていただくとより効果的です。

忙しいので毎日続けられるか不安です…

動画は長くて3分ほどです。1日1本を目指しましょう!

月齢どおりのレッスンができません

月齢にとらわれず、お子さんの発達に合わせてレッスンを選んでもらって大丈夫です!

こどもに見せるだけでもいいですか?

大人の方が見て学んでいただき、お子さんに働きかけて実践してもらう内容になっています。

いつやるのが効果的ですか?

お子さんの機嫌がよい時が集中力もアップします!
時間を決めて習慣化するのが理想ですが、無理なくできるときにはじめてみましょう。

イベントについて

ライブ配信も後から見れますか?

見られます。
ライブ配信後に参加者の顔などは見えないように編集してアップします。

ライブ配信で顔出しをしたくありません…

お顔を伏せてもらっての参加も大歓迎です!ご自分のペースに合わせて楽しまれてください。

育脳コーチの個別指導・相談について

育脳コーチの個別指導・相談はどこで予約できますか?

ご予約可能日時から、ご予約ください

 

育脳コーチの個別指導・相談は何度でも受けられますか?

先着順ですので、枠に空きがあればご予約いただけます。
ご予約はこちらから

会員サービスについて

休会・退会はできますか?

休会制度ありません。退会をご希望の場合は退会手続きが必要となります。退会はマイページからお手続きいただけます。

会員登録の更新は自動ですか?

退会手続きをいただかない限り、サービス継続となります。

退会手数料、解約金はかかりますか?

退会手数料や解約金はいただきません。

オンラインでの保護者会やイベントはありますか?

オンラインやリアル開催イベントも企画しています。随時、「お知らせ」や「イベント情報」をご覧ください。

サービスを通じて友達を作る機会はありますか?

オンラインやリアルイベントを通して、会員様同士で交流できる機会も作っていきたいと考えています。こちらも「お知らせ」「イベント情報」をご覧ください。

月額料金以外に追加費用は発生しますか?

イベントにより別途料金が発生することがございます。その場合は、月額料金とは別にお支払い(カード決済)いただきます。

契約について

利用可能な支払い方法にはどのようなものがありますか?

クレジットカード(VISA/MASTER /JCB)払いとなります。

プライバシーポリシーと個人情報の取り扱いは?

こちらをご覧ください。

利用規約はどこで見れますか?

こちらをご覧ください。

特定商取引法に基づく表記はどこで見れますか?

こちらをご覧ください。

その他

退会後のデータはどうなりますか?

退会されますと、お客様ご登録情報は自動的に削除されます。
また、再登録されましても、以前ご利用いただいておりましたアカウント情報を引き継ぐことはできず、アカウントの復元対応もいたしておりませんので、ご注意ください。